Madde 1 – Taraflar
1.1. Satıcı
| Web sitesi | oyunjack.com |
1.2. Alıcı
oyunjack.com üzerinden sipariş veren kişidir. Alıcının adı, soyadı, teslimat ve fatura adresi, telefon numarası ve e-posta adresi sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerdir ve sipariş onayında yer alır.
Madde 2 – Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait oyunjack.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün, Ödeme ve Teslimat Bilgileri
Ürünün türü, miktarı, rengi/seçeneği, vergiler dahil satış bedeli, kargo ücreti, ödeme şekli, teslimat adresi ve fatura bilgileri sipariş özetinde ve Alıcı'ya e-posta ile gönderilen sipariş onayında yer alır. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
Ürün sayfalarında ve sipariş özetinde belirtilen fiyatlara KDV dahildir. Kampanya ve indirimler, ilan edilen süre ve stoklarla sınırlıdır.
Madde 4 – Genel Hükümler
4.1. Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimatına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve siparişi elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
4.2. Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ürün sayfasında belirtilen süre içinde Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine kargo ile teslim edilir. Satıcı, siparişin kargoya verildiğini ve kargo takip numarasını Alıcı'ya e-posta ile bildirir.
4.3. Ürünün Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecek olması hâlinde, teslim edilen kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
4.4. Alıcı, ürünü teslim almadan önce kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı paketler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
4.5. Satıcı, sipariş konusu ürünün tedarikinin mümkün olmadığı durumlarda, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya bildirir ve tahsil edilen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.
4.6. Ürün bedelinin ödendiği kartın yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle ilgili banka veya kart kuruluşunun ürün bedelini Satıcı'ya ödememesi hâlinde, Alıcı ürünü 3 gün içinde Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür.
Madde 5 – Cayma Hakkı
5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı olarak, e-posta ile ya da oyunjack.com iletişim sayfası üzerinden bildirimde bulunulması yeterlidir.
5.3. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcı'ya geri gönderir. Ürün, Satıcı'nın bildirdiği anlaşmalı kargo firması ile gönderildiğinde iade kargo ücreti Satıcı'ya aittir.
5.4. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil ettiği tüm ödemeleri, Alıcı'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade eder.
5.5. Alıcı, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmadığı için ürünün değerinde meydana gelen değişikliklerden sorumludur.
Madde 6 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan hâllerde, özellikle Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde ve teslimden sonra ambalajı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Madde 7 – Ayıplı Ürün
Teslim edilen ürünün ayıplı olması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde yer alan seçimlik haklarından (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim) birini kullanabilir. Ayıplı ürünün iadesine ilişkin kargo masrafları Satıcı'ya aittir.
Madde 8 – Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı'ya ait kişisel veriler, siparişin yerine getirilmesi amacıyla ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir. Ayrıntılı bilgi Gizlilik Politikası sayfasında yer alır.
Madde 9 – Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 10 – Yürürlük
Alıcı, sipariş vermeden önce işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, Alıcı'nın siparişi onaylaması ile yürürlüğe girer.